Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Hypnotherapie Else Boot: het bedrijf Else Boot, lid van de Beroepsvereniging Vereniging C.A.T. (http://www.bestetherapeut.nl), tevens in het bezit van de Nederlandse diploma’s Gewichtsconsulente, Hypnotherapie Master en Practitioner, NLP Practitioner en Coach. Else Boot handelt als zelfstandig gevestigd hypnotherapeut en coach.
• Cliënt: de persoon aan wie door de hypnotherapeut advies en begeleiding wordt verleend, dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger.
• Praktijkadres: Burg. G.W. Stroinkweg 1181, 8344 XR Onna.
• Arts: de huisarts of specialist door wie de cliënt naar de hypnotherapeut is verwezen.

Artikel 2: Algemeen

Hypnotherapie Else Boot geeft advies aan de cliënt op het als zodanig opgegeven praktijkadres, tenzij onderling anders afgesproken. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt de cliënt per direct op de hoogte gesteld.

Artikel 3: Basis

Hypnotherapie Else Boot kan de cliënt zowel op persoonlijke basis als op basis van verwijzing door een arts adviseren en begeleiden. In het laatste geval houdt Hypnotherapie Else Boot de verwijzende arts op de hoogte van de begeleiding. Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de cliënt zelf en van de arts niet aan derden verstrekt. Indien u gebruik maakt van onze diensten, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens en audio- en/of video-opnamen van sessies voor het uitvoeren van de door u gevraagde dienst.

Artikel 4: Verzamelde persoonsgegevens

Jouw privacy is voor ons heel belangrijk. Wij doen ons uiterste best om je gegevens te beschermen. Om diensten aan jou te kunnen leveren en onze dienstverlening te waarborgen, hebben we een aantal persoonsgegevens van je nodig.

Hypnotherapie Else Boot verwerkt deze persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Dat geldt ook voor audio- en video-opnamen van sessies.

Deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen en factureren van onze diensten.
• Het verzenden van onze nieuwsbrieven (mits je je daarvoor hebt aangemeld).
• De afhandeling van je bestelling en je informeren over het verloop daarvan.
• Opslag van klantgegevens in onze databank om de overeenkomst tussen jou en Hypnotherapie Else Boot te kunnen uitvoeren en om te voldoen aan de wettelijke bewaartermijnen, zoals de fiscale bewaarplicht.
• Het treffen van maatregelen om de dienstverlening te verbeteren.
• De verstrekking van informatie of aanbiedingen.

De gegevens zijn op dit moment alleen inzichtelijk voor mij als zorgaanbieder. Dit is in overeenstemming met de wet AVG.

Artikel 5: Verhindering

Indien de cliënt verhinderd is op de afgesproken datum en tijdstip op het praktijkadres aanwezig te zijn, dient hij Hypnotherapie Else Boot hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Indien de cliënt binnen 24 uur voor genoemd tijdstip bericht van verhindering geeft, dan wel geen bericht geeft, is Hypnotherapie Else Boot gerechtigd om de kosten voor de desbetreffende afspraak in rekening te brengen.

Voor afspraken op een dag volgend op een zondag of erkende feestdag gaat de 24-uurs termijn in om 18.00 uur op de laatste voorafgaande werkdag. Voor een maandagafspraak gaat de termijn dus in op de voorafgaande vrijdag om 18.00 uur.

Artikel 6: Tariefstelling

Voor aanvang van de behandeling deelt Hypnotherapie Else Boot de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief btw of andere wettelijke heffingen, indien en voor zover die berekend moeten worden. Hypnotherapie Else Boot is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst. Op 1 januari van elk kalenderjaar kan er een tariefwijziging plaatsvinden.

Artikel 7: Intellectueel eigendom

Hypnotherapie Else Boot behoudt te allen tijde alle rechten op door haar gemaakte adviezen, plannen, documenten, afbeeldingen en/of hierop betrekking hebbende informatie en kennis van zaken, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht. Zonder schriftelijke toestemming van Hypnotherapie Else Boot mogen deze zaken niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt of gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor ze verstrekt zijn.

Artikel 8: Betaling

Betaling aan Hypnotherapie Else Boot dient contant of via overschrijving plaats te vinden. De cliënt dient de rekening te voldoen voorafgaand aan de eerste sessie. Indien de factuur niet is voldaan vóór de eerste sessie, zal er geen sessie plaatsvinden.

Artikel 9: Onuitvoerbaarheid van de werkzaamheden

Hypnotherapie Else Boot heeft het recht om overeengekomen consulten en/of werkzaamheden op te schorten indien zij door omstandigheden buiten haar invloedsfeer tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt, kan de overeenkomst worden ontbonden voor het nog niet nagekomen deel. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op schadevergoeding.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

Het advies en/of de begeleiding van de hypnotherapeut is resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. Hypnotherapie Else Boot sluit elke aansprakelijkheid uit voor schade, letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met de opvolging van adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Alleen schade waartegen Hypnotherapie Else Boot verzekerd is, komt voor vergoeding in aanmerking, met uitzondering van bedrijfsschade of verlies van inkomen. Indien de verzekeraar van Hypnotherapie Else Boot om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal tweemaal het tarief van één consult.

Cliënt erkent dat Hypnotherapie Else Boot geen arts, medisch specialist of erkend medisch zorgverlener is en dat de diensten complementair zijn aan erkende zorgdisciplines. De sessies vervangen geen medische behandelingen. Hypnotherapie Else Boot stelt geen diagnoses en cliënt dient medische behandelingen en medicatie uitsluitend onder toezicht van een arts te wijzigen.

Artikel 11: Toepasselijk recht en forumkeuze

Alleen de bevoegde burgerlijke rechter in de vestigingsplaats van Hypnotherapie Else Boot is bevoegd kennis te nemen van geschillen. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

Hypnotherapeut Else Boot
Burg. G.W. Stroinkweg 181
8344 XR Onna
06-42319136